童靴的信息物流
详细的报告确保了整条供应链上所有流程的透明度和持续改进的可操作性
“针对我们的特殊要求，欧展为我们量身定制了一整套完善的服务系统：从海运/空运进口和各类清关程序到点对点的交付至零售商。借助于SPOT 平台，我们可以实时的获取货物的运输信息，并根据收到的详细报告来相应的改进我们的业务流程。”
Sonja Kraus, 采购部, Ferdinand Richter GmbH
公司简介
Ferdinand Richter 是一家成立于1893年的奥地利股份有限公司。针对学步幼童足部的结构及其特定柔软度，Ferdinand Richter联合全球知名品牌设计师开发出了多款完全遵照骨科专家对于学步幼童足部结构要求的舒适学步鞋，并出口全球多达25个国家。
初期情況
自2017年初起，Ferdinand Richter开始寻找在确保数据顺畅传输的同时，又可以在整个运输供应链中主动积极沟通的承接奥地利海运进口服务的物流合作伙伴。
解决方案
自2017年以来，欧展国际货运物流有限公司一直承接着Ferdinand Richter的海运，空运和公路运输的业务。除了从越南，中国和印度进口货物之外，欧展不但负责货物到达维也纳时的各类清关手续及将货物运送至Ferdinand Richter位于斯洛伐克的工厂，而且一并负责整个欧洲各地零售商的货物托运交付工作。Ferdinand Richter针对每一项运输方式 - 海运，空运和陆路运输 - 都安排了专门的联系人，以及监督所有运输协调的中央顾问。
对于双方沟通和运输的管理，欧展和Ferdinand Richter共同使用SPOT可视性和协作平台。所有重要的运输信息都会在此平台上实时更新，任何运输过程中出现的变动都将主动及时的以报告的形式反馈给业务负责人。定期的KPI报告为Ferdinand Richter提供了所有运输模式交付周期的详细信息，确保了整条供应链上所有流程的透明度。
客户资料
| 公司名称 | Ferdinand Richter GmbH |
| 行业 | 时尚与生活方式 |
| 时尚与生活方式 | 奥地利 |
| 员工人数 | 50 |
| 解决方案 | 海运/空运/公路运输/增值服务/供应链管理 |