童鞋的信息物流
詳細的報告確保了整條供應鏈上所有流程的透明度和持續改進的可操作性
“針對我們的特殊要求，歐展為我們量身定制了一整套完善的服務系統：從海運/空運進口和各類清關程序到點對點的交付至零售商。借助於SPOT 平台，我們可以實時的獲取貨物的運輸信息，並根據收到的詳細報告來相應的改進我們的業務流程。”
Sonja Kraus, 採購部, Ferdinand Richter GmbH
公司簡介
Ferdinand Richter 是一家成立於1893年的奧地利股份有限公司。針對學步幼童足部的結構及其特定柔軟度，Ferdinand Richter聯合全球知名品牌設計師開發出了多款完全遵照骨科專家對於學步幼童足部結構要求的舒適學步鞋，並出口全球多達25個國家。
初期情況
自2017年初起，Ferdinand Richter開始尋找在確保數據順暢傳輸的同時，又可以在整個運輸供應鏈中主動積極溝通的承接奧地利海運進口服務的物流合作夥伴。
解決方案
自2017年以來，歐展國際貨運物流有限公司一直承接著Ferdinand Richter的海運，空運和公路運輸的業務。除了從越南，中國和印度進口貨物之外，歐展不但負責貨物到達維也納時的各類清關手續及將貨物運送至Ferdinand Richter位於斯洛伐克的工廠，而且一併負責整個歐洲各地零售商的貨物托運交付工作。 Ferdinand Richter針對每一項運輸方式 - 海運，空運和陸路運輸 - 都安排了專門的聯繫人，以及監督所有運輸協調的中央顧問。
對於雙方溝通和運輸的管理，歐展和Ferdinand Richter共同使用SPOT可視性和協作平台。所有重要的運輸信息都會在此平台上實時更新，任何運輸過程中出現的變動都將主動及時的以報告的形式反饋給業務負責人。定期的KPI報告為Ferdinand Richter提供了所有運輸模式交付週期的詳細信息，確保了整條供應鏈上所有流程的透明度。
客戶資料
| 公司名稱 | Ferdinand Richter GmbH |
| 行業 | 時尚與生活方式 |
| 總部 | 奧地利 |
| 員工人數 | 50 |
| 解決方案 | 海運/空運/公路運輸/增值服務/供應鏈管理 |