Sprawna komunikacja i wysoka jakość procesu od odbioru po dostawę

“cargo-partner zapewnia nam szybkie i elastyczne rozwiązania dla naszych transportów lotniczych i morskich. Cenimy sobie prostotę komunikacji i polegamy na wieloletnim doświadczeniu cargo-partner w naszym regionie i ich szczególne obchodzenie się z naszymi produktami.”

Erik Rosenstein, Menadżer Logistyki, BSH

Profil firmowy

BSH zostało założone w 1967 roku i jest jedną z wiodących firm w swojej branży na świecie, a zarazem największym producentem sprzętu gospodarstwa domowego w Europie. BSH produkuje szeroki asortyment nowoczesnych urządzeń AGD w 43 fabrykach na całym świecie. Oferta produktowa obejmuje kuchenki, piekarniki, okapy, zmywarki, pralki i suszarki, lodówki i zamrażarki, a także mniejsze sprzęty takie jak odkurzacze, ekspresy do kawy i różnego rodzaju urządzenia do przetwarzania żywności. Oprócz światowych marek Bosch i Siemens oraz Gaggenau i Neff, w portfolio marek znajdują się również liczne marki lokalne.

Sytuacja początkowa

BSH w Słowenii potrzebowało takiego partnera logistycznego, który mógłby reagować szybko, zapewniając jednocześnie niezawodny serwis po konkurencyjnych stawkach. Firma poszukiwała partnera z gruntownym doświadczeniem w ich regionie, który będzie organizował bezpieczny i wydajny transport urządzeń kuchennych i ich części od różnych dostawców w Azji do licznych centrów dystrybucyjnych na terenie Europy.

Rozwiązania

BSH w Słowenii współpracuje z cargo-partner od kilku lat. Firma rozrosła się do poziomu, na którym wymagała szybkich reakcji, dlatego polega na cargo-partner w zakresie sprawnej komunikacji i kompetentnej obsługi po korzystnych cenach. Usługi świadczone na rzecz BSH w Słowenii obejmują comiesięczne przewozy ładunków drogą morską i lotniczą od różnych dostawców w Hongkongu i Szanghaju do hubu dystrybucyjnego cargo-partner w Wiedniu, z którego realizowana jest dalsza dystrybucja do magazynów na terenie Europy. Aby zapewnić maksymalną elastyczność, cargo-partner opracowuje dwa możliwe rozwiązania dla każdej przesyłki. W zależności od tego, jak pilny jest dany transport, BSH może wybrać między wariantem ECONOMY dla przesyłek ekonomicznych a PRIPORITY dla transportów priorytetowych.

Transport urządzeń kuchennych i ich części wymaga specjalnego obchodzenia się z towarem. cargo-partner zapewnia wysoką jakość procesu dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu w transporcie elektroniki, maszyn i tym podobnych na terenie Słowenii. Aby zagwarantować maksymalną ochronę przed nieprzewidzianymi sytuacjami, cargo-partner zajmuje się także ubezpieczeniem transportu dla przesyłek firmy BSH. Platforma do obsługi łańcucha dostaw SPOT umożliwia prostą i wydajną komunikację między partnerami. Funkcja śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym pozwalają sprawdzać ich status w dowolnym momencie.

Fakty