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盧森寶亞如何為全球的消防部門供應設備並管理自身的裝卸坡道

對世界機場瞭如指掌

盧森寶亞國際公司(Rosenbauer International AG)是奧地利的消防系統供應商,總部位於上奧地利州的萊昂丁鎮。該公司是全球領先的消防車和特種消防設備製造商之一。作為全球100多個國家的機場消防部門的設備提供商,盧森寶亞以其特種車輛的未來派設計而聞名。除了空運某些危險品外,盧森寶亞近期還協同歐展貨運研發了一種工具,用於優化倉庫和裝卸坡道的時隙管理。我們利用這次機會採訪了盧森寶亞的物流主管朱莉婭•溫特斯泰格(Julia Wintersteiger)。

深深植根於過去的公司帶來的未來派設計

精密的技術、高性能的機械和車輛設計榮獲了眾多獎項。盧森寶亞的產品可能留給人新公司的印象,但實際上,這家專門經營消防設備的公司擁有悠久的歷史。 1866年,約翰•盧森寶亞(Johann Rosenbauer)在林茨成立了他的消防設備供給公司。他的繼任者康拉德•盧森寶亞(Konrad Rosenbauer)於1888年接管了公司,這標誌公司開始在內部生產滅火設備。搬遷到更大的場地後,該公司開始自行生產手動滅火器。從那時起,就持續存在不斷創新和開發新產品技術的壓力。 1908年,該公司開始生產汽油發動機驅動的泵。 1918年,公司製造了第一輛消防車。 1926年,公司向中國出口了第一輛消防車。這一成功為公司的未來奠定了基礎:僅在奧地利生產的產品中,就有90%以上用於出口。

 

從歐洲中心邁向整個世界

盧森寶亞擁有的眾多生產基地於2019年僱用了3,800多名員工,創造了約9.8億歐元的收入,使其成為全球規模最大的消防設備供應商。盧森寶亞在100多個國家設有銷售和服務網絡並擁有遍及全球的客戶群,因此嚴重依賴可靠的運輸物流。

除了空運某些危險品外,盧森寶亞最近還協同歐展貨運開展了一個激動人心的軟件項目。歐展貨運的子公司SPOTworx開發的基於雲的供應鏈可視性和協作平台簡化了物流業務流程的數字化和自動化工作。盧森寶亞特別需要“時隙管理”模塊,以減少倉庫中的等待時間並優化坡道容量的使用我們以這次成功的合作為契機,與盧森寶亞的物流主管朱莉婭•溫特斯泰格談論了消防業的未來、電動消防車、大獲成功的黑豹消防車以及定制工具。

“對於歐展貨運,提供一流服務仍然是絕對優先事項。業務運作十分順暢,毫無困難。訂單得到快速、可靠的處理,包括定期更新進度。”

盧森寶亞的物流主管朱莉婭•溫特斯泰格回顧了兩家公司之間的出色合作

盧森寶亞成立於1866年,最初製造的是手動滅火泵。該公司於1908年開發出首款以汽油為動力的滅火系統,近期,公司憑藉其特種消防車已順利過渡到數字化時代。在未來,我們對您的業務領域能有什麼期待 — 駕駛室中的數字屏幕以及通過特殊攝像頭和操縱桿控制的水砲控制系統?

朱莉婭•溫特斯泰格: 盧森寶亞的“概念消防車”(簡稱CFT)堪稱未來技術的完美典範。 CFT於2016年首次向公眾展示,阿姆斯特丹、柏林和洛杉磯等大城市的消防部門已訂購了基於CFT的試生產車輛,並且將對這些車輛進行廣泛測試。作為未來的消防車,預計CFT將用於應對主要的大趨勢,例如氣候變暖、人口變化、城市化以及消防部門面臨的相關挑戰。由於使用了電力驅動技術,車輛架構是全新的,並且完全適用於未來的預期情境,這使CFT可以在功能性和人體工學方面樹立新標準。

盧森寶亞集團是這一領域的領導者,在全球範圍內享有盛譽。歐展貨運被認為是一家在全球範圍內開展業務的中型物流企業。較之運輸業中的“巨頭”,與歐展貨運合作有何不同?

對於歐展貨運,提供一流的服務仍然是絕對優先事項。業務運作十分順暢,毫無困難。訂單得到快速、可靠的處理,包括定期更新進度。總而言之,歐展貨運成功地在價格和績效之間找到了恰當的平衡。

除了空運某些危險品外,你們還使用SPOTworx最新開發的時隙管理工具。是什麼促使你們做出這一決策,到目前為止,該軟件的效果如何?

我們於2019年1月舉辦了“盧森寶亞時隙管理”這一項目的啟動研討會。作出需求說明後,進入盧森寶亞和SPOTworx之間進行逐步協調的規劃階段。在舉辦一系列建設性的研討會之後,我們迎來了試用該應用程序的第一次機會,之後逐步完善並敲定該應用程序。在此期間,啟動了對貨物抵港流程的詳細調查。在時間類別分析和物料流分析中,還獲取了用於盡可能精確定制工具的關鍵數據。在2019年9月,就每天在同一時間交付選擇了一家外部承運商作為試點對象。這樣就可以確定與在時隙管理工具中輸入的時間相對應的實際時間。

該工具非常易於使用,並且已根據盧森寶亞的需求進行有效定制。另一個優勢是,我們能夠毫不費力地全面整合其他地點和外部倉庫。該工具還提供多項其他功能,詳細列出關鍵數據的報告、地址簿以及追踪功能只是其中一些。

我們在試點階段的經驗表明,合作承運商的調度員可以正確輸入時間,偏差不超過10分鐘。 RBI物流還檢查包裝上的正確信息(物品數量、裝運類型,例如XL托盤和EUR托盤等),並定期與承運商討論和協調偏差。

在下一步,我們現在正努力將該解決方案推廣到其他承運商,這些承運商將相繼整合到系統中。已編制了手冊和簡潔的用戶指南來協助外部合作夥伴。完成培訓和進一步協調後,所有運營商應該可以在2020年夏季上線。

作為航空貨運方面的專家,歐展貨運對世界各地的機場瞭如指掌。與此同時,盧森寶亞以為眾多機場消防部門供應設備而著稱。坦白地說,您是否知道全世界有多少個機場使用盧森寶亞的設備?

2020年1月,盧森寶亞交付了第兩千輛“黑豹”(PANTHER)消防車。這款盧森寶亞高級車輛是世界上最成功的機場消防車之一,有大約100個國家使用這款消防車。但是,“黑豹”並不是機場使用的唯一一種盧森寶亞產品。盧森寶亞還向世界各地的機場消防部門提供逃生梯、指揮車以及消防員的個人防護設備。

謝謝您接受采訪

盧森寶亞消防車產品系列的一小部分

SPOT時隙管理

自2000年以來,歐展貨運一直與基於雲的供應鏈管理平台SPOT合作,利用該平台不斷增長的功能來簡化與整個供應鏈中的客戶和合作夥伴的協作。自2018年推出包裹模塊以來,SPOT又於2019年9月增添了新的附加功能。時隙管理模塊支持承運商和倉管員為倉庫的裝卸作業安排時隙。

借助SPOT時隙管理模塊,歐展貨運的陸運承運商可以自行確定裝卸的時間窗口,也可以接受倉庫發送的時段,在該時段內,他們可以選擇針對各個裝卸坡道的首選時間窗口。倉庫也可以分配特定的時間窗口。根據卡車的實際載荷計算和確定可用的裝載時間。分配的裝載坡道還取決於裝載量(例如,超大貨物僅在特定平台卸貨)。取貨和交貨方面的準確時隙信息可提高坡道利用率,從而提升倉庫的運營效率。這一流程可加快處理速度,從而降低成本並提高服務水平。

關於SPOT
SPOT於2000年推出,此後增設了許多附加功能,做出了多項改進。 SPOT可通過任何網絡瀏覽器或移動應用程序訪問,它最初只是一個簡單的追踪工具,後來發展成為綜合性的運輸管理系統,其模塊從採購訂單、運輸管理到倉儲、報告和包裹,不一而足。最新增添的功能是2019年9月推出的“時隙管理''模塊。