Almacén a medida para 27 000 unidades de stock de todas las formas y tamaños

“Nuestras exigencias eran claras: máxima seguridad de proceso, horas límite avanzadas, y entrega garantizada en el mismo día con el mejor transporte y conexiones. Además, podemos confiar en que los pedidos se sirven 365 días al año”. 

Harald Wegerer, Vicepresidente del Departamento de Servicio al Cliente, ENGEL
 

Perfil de la empresa

ENGEL es una de las empresas líder en fabricación de maquinaria en plástico. El grupo ENGEL ofrece hoy todos los módulos tecnológicos para procesar plástico a partir de una única fuente: máquinas de moldeado de inyección para termoplásticos y elastómeros, además de automatización. ENGEL tiene nueve plantas de producción en Europa, Norteamérica y Asia, además de filiales y representantes en más de 85 países.

Situación de partida

Para optimizar el suministro de repuestos a nivel mundial, ENGEL buscaba un proveedor de logística competente que pudiese ayudarle a centralizar y optimizar la logística de repuestos internacional de la empresa. El centro de iLogistics de cargo-partner, recién construido cerca del aeropuerto de Viena ofrecía la plataforma ideal para este reto.

Soluciones

Después de evaluar los requisitos de ENGEL a lo largo de varios seminarios de planificación, cargo-partner adaptó la configuración de almacén sobre la base de estos parámetros y habilitó el equipo técnico necesario. Además, un equipo especialmente formado de empleados de cargo-partner recibió formación de ENGEL para los procesos requeridos. Los principales requisitos eran el almacenaje de piezas pequeñas, pallets, mercancías grandes y pesadas en un entorno protegido de los UV, el polvo y la suciedad. El centro iLogistics de cargo-partner ofrece un sistema de almacén automático integral que incluye estantes para piezas pequeñas, estantes con pasillos anchos y estrechos, estanterías cantilever, LeanLift y armarios de cajones con temperatura constante y control de humedad. A lo largo de tres meses, cargo-partner transfirió 27 000 unidades de almacén desde las instalaciones de producción de ENGEL hasta el nuevo centro iLogistics. La transferencia se ejecutó sin contratiempos y se terminó tres semanas antes del plazo límite. Gracias a la centralización de su logística de repuestos cerca de un centro de entrega importante, ENGEL permite que los transportistas puedan recoger la mercancía más tarde, además de permitir a los clientes hacer sus pedidos más tarde. Los envíos pueden consolidarse de manera más eficiente, y la reducción del transporte de corta distancia es menos susceptible de sufrir errores de servicio potenciales y retrasos. Las 20 interfaces entre el sistema de gestión de almacén de cargo-partner y el sistema de planificación de recursos de empresa de ENGEL permiten un intercambio de información eficiente.

Datos